Cinco passos para criar um treinamento único

O que fazer para desenvolver algo diferenciado e fisgar a atenção de seus colaboradores

Assumir o modo “linha de produção” na criação de treinamentos pode acontecer com qualquer um por conta das muitas demandas, da correria do dia a dia e até da falta de estrutura. Pode, mas não deve. Um conteúdo desinteressante fará com que o seu pessoal perca foco, tempo e não assimile as ideias propostas.

Por isso a importância de contar com uma boa equipe de tecnologia e de conteúdo, afinal, para que seus colaboradores apliquem o conhecimento adquirido em suas atividades diárias, eles precisam antes entender e relacionar os conceitos à realidade. Sabe como conseguir isso? Unindo interatividade à criatividade. Confira o passo a passo!

1 – Crie diferentes personagens
Cada curso pode ser único e conter características próprias quando você utiliza personagens diferentes: homens, mulheres, jovens, maduros; com linguajar coloquial ou um pouco mais elaborado, com ou sem sotaque. Tudo vai depender do que você deseja comunicar e para quem será direcionada a informação. Um treinamento de segurança, por exemplo, pode exigir um personagem mais sênior e confiante. Pense nisso.

2 – Aproveite as suas experiências
Por que não aproveitar a sua vivência para criar situações criativas e até inusitadas em seus cursos? Conhecimentos e experiências pessoais podem ser grandes fontes de informação e inspiração, afinal, vão fazer do seu material algo bem diferente dos treinamentos em formato padrão. Para tanto, crie roteiros com exemplos baseados em seus hobbies ou interesses; dê vida a personagens inspiradas em pessoas que você já conhece (preservando identidades, claro); e utilize cenários pelos quais você passou ou passa diariamente. Isso tudo proporcionará riqueza de detalhes para o seu material e envolverá os participantes.

3 – Sugira pausas produtivas
Um intervalo interativo pode fazer milagres com os participantes de seus cursos. Para aproveitar ao máximo o tempo desses colaboradores, ofereça pausas produtivas. De que forma? Disponibilize vídeos ou, até mesmo, games de treinamento. Eles nem perceberão que estarão absorvendo e aplicando os conceitos adquiridos no momento da distração.

4 – Proponha interatividade
Apostilas são materiais esclarecedores por conta do conteúdo detalhado que apresentam. Mas um curso precisa de interatividade. Com a capacidade de concentração das pessoas cada vez menor (por causa do ritmo de vida e da influência dos dispositivos portáteis e das mídias digitais), é preciso surpreender para conseguir capturar a atenção de seus colaboradores. Assim, procure explorar novas formas para apresentar o conhecimento, como recursos de áudio e vídeo, games e redes sociais.

5 – Situe o participante
Se você quer fisgar a atenção do seu colaborador, faça com que ele se sinta especial. Como? Personalize o curso. Ofereça um material feito sob medida. Adapte linguagem, expressões, utilize imagens do local onde está situado esse colaborador (cidade, país, bairro, estrutura interna da empresa ou fábrica). Ao criar um curso para profissionais que atuem em um escritório no centro de São Paulo, por exemplo, utilize referências como fotografias da região da prefeitura ou imagens da bandeira do estado de hasteada no topo do Edifício Altino Arantes, mais conhecido como “prédio do Banespa”, a correspondência vai ser imediata. 

Referência: Portal e-Learning Industry
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