Cinco passos para criar um treinamento único

O que fazer para desenvolver algo diferenciado e fisgar a atenção de seus colaboradores

Assumir o modo “linha de produção” na criação de treinamentos pode acontecer com qualquer um por conta das muitas demandas, da correria do dia a dia e até da falta de estrutura. Pode, mas não deve. Um conteúdo desinteressante fará com que o seu pessoal perca foco, tempo e não assimile as ideias propostas.

Por isso a importância de contar com uma boa equipe de tecnologia e de conteúdo, afinal, para que seus colaboradores apliquem o conhecimento adquirido em suas atividades diárias, eles precisam antes entender e relacionar os conceitos à realidade. Sabe como conseguir isso? Unindo interatividade à criatividade. Confira o passo a passo!




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Simplifique com e-Learning

Entenda como o e-Learning pode facilitar o processo de aprendizado de seus colaboradores

Aprendemos e desenvolvemos novas habilidades todos os dias. Isso é o que recicla nossas ideias e nos faz evoluir. É dessa forma também que nos preparamos para encarar os desafios do dia a dia e aproveitar as oportunidades.
 
No campo do aprendizado, o e-Learning destaca-se como uma das melhores ferramentas atuais. Isso por conta da interatividade que esse formato de curso proporciona aos participantes. Imagens, linksgames, vídeos, recursos de áudio – em especial comandos de voz, que ajudam a encorajar a audiência – só deixam o processo de aprendizado mais interessante e fisgam a atenção dos participantes. 



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Vídeos interativos

Além de conteúdo específico, voltado às necessidades de seus colaboradores, a qualidade e os recursos do player de vídeo influenciam o desenvolvimento de um bom material

O uso de vídeo em e-Learning passou a ter um papel importante na forma do colaborador aprender e reter informações. Estudos demonstram que a aprendizagem com o auxílio do vídeo aumenta a taxa de retenção. Mas o que torna um vídeo interessante em e-Learning? Esse é um dos grandes desafios de desenvolvedores e empresas. Afinal, não é porque está em formato vídeo e online que um curso se tornará automaticamente dinâmico, interativo e engajador.
 

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Aprendizado na palma da mão

Estratégias para o sucesso de seu mobile learning

Graças à internet e ao avanço tecnológico dos dispositivos móveis, pessoas de todas as partes do mundo já estão mais que conectadas, compartilhando experiências e conhecimento em qualquer horário e de qualquer lugar, seja escritório, parque ou até avião. 

Assim como a forma de manter-se conectado está mudando, o aprendizado segue o mesmo caminho. O mobile learning já é tendência crescente nas organizações uma vez que só aumenta o número de colaboradores que utilizam seus dispositivos móveis (smartphones e tablets) para aprender, trabalhar e expandir seus horizontes.




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Programas de aprendizado para diferentes gerações

Há diferenças entre profissionais veteranos, baby boomers, geração X e geração Y que devem ser consideradas não somente para a contratação, mas também no processo de aprendizado

Veteranos, aqueles nascidos antes de 1946, e Baby Boomers, entre 1946 e 1964, foram educados com muita disciplina e rigidez, são profissionais que focam em resultados e têm o trabalho como eixo e prioridade. Já as pessoas da Geração X, nascidas entre 1965 e 1980, tendem a ser mais criativas e empreendedoras e a valorizar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Na outra ponta, os profissionais da Geração Y, nascidos após 1980, consideram o trabalho uma fonte de satisfação e de aprendizado e, apesar de jovens, não se intimidam diante de desafios.

A parceria entre essas forças pode formar uma organização com bases sólidas e, ao mesmo tempo, inovadora. Mas além de contribuírem cada uma a sua maneira, elas também aprendem de forma diferente. Um bom exemplo citado pelo especialista Nick van Dam é como profissionais de diferentes gerações encaram novas tecnologias, como os games.




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O aprendizado nos mundos virtuais

Ricos em recursos para que a rede de colaboradores seja estimulada a trocar experiências, os mundos virtuais permitem que as pessoas interajam em comunidades dinâmicas

Com a popularidade dos mundos virtuais (MVs), muitas empresas passaram a considerá-los para fins de aprendizado e integração. Isso porque esses ambientes online, desenhados para que as pessoas interajam via avatares, conquistam usuários em todas as partes do mundo, principalmente, aqueles das novas gerações, que já crescem acostumados com a velocidade das inovações tecnológicas.
 

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Destaque seu conteúdo

Estratégias da área de marketing, as funções “‘call to action” podem ser aplicadas em cursos online

Quando o assunto é treinamento em e-Learning, os gestores do aprendizado precisam desdobrar-se para envolver os participantes e proporcionar a eles uma experiência empolgante e efetiva. Nesse processo de inovação e busca por engajamento, alguns conceitos da área de marketing acabaram ganhando destaque no campo do ensino.

O CTA (call to action) ou “chamada à ação” é um ótimo exemplo a ser citado. Ao navegar pela internet, frequentemente observamos e clicamos em links ou funções de uma página que nos levam a realizar ações, seja comprar, obter mais informações, preencher cadastros. Esse recurso que, aparentemente, tem aplicação apenas comercial também pode ser utilizado em conteúdos no formato e-Learning. 




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Soluções integradas de aprendizado

A evolução do aprendizado híbrido e os fatores que, juntos, garantem eficiência às organizações

No post anterior tratamos dos temas: treinamento em sala de aula e treinamento online. Destacamos os pontos fortes e limitadores de cada modelo, pensando nas aplicações para diferentes tipos de empresas e necessidades, e chegamos a mencionar que o aprendizado híbrido tornou-se viável para as organizações. O motivo? Sua rápida evolução.

Com o tempo, muitas empresas perceberam que integrar as soluções é melhor do que apostar todas as fichas em um único modelo de aprendizado para seus colaboradores. Conforme cita Marc J. Rosenberg, durante a bolha da Internet, quando a Lucent Technologies estava em ascensão, a companhia conseguia sustentar os custos dos treinamentos em sala de aula. A partir do momento em que precisou “apertar o cinto”, a empresa reverteu seus planos e passou a ministrar mais de 90% de seu treinamento no modo online. Após um período de testes, a empresa constatou que a dependência excessiva de uma estratégia de fornecimento não era econômica e efetiva. Dessa forma, estabeleceu que 65% do treinamento seria feito em sala de aula e 35%, online.




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Especificidades do treinamento em sala de aula e do treinamento online

A escolha pelo tipo de treinamento deve ser feita com base nas necessidades da empresa


Geralmente as empresas têm dúvidas sobre o melhor tipo de treinamento para seus colaboradores – em sala de aula ou online. Os dois modelos possuem características distintas, com funções e limitações, e podem atuar de forma complementar. Diferentes fatores influenciam a escolha, entre eles, o tipo de empresa, a quantidade de colaboradores e, claro, o tempo e a verba disponíveis.


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Sua empresa vai entrar no jogo?

O uso da Gamificação para treinamento de colaboradores

Há algum tempo, os games deixaram de ser passatempo ou “vício” de adolescente e tornaram-se verdadeiros aliados para as empresas. O uso de ideias e mecânicas dos jogos em um contexto não diretamente relacionado com jogos – a Gamificação (Gamification, em inglês) – engaja e proporciona interação entre colaboradores e empresa, transformando, de maneira divertida e descontraída, conceitos e experiências em simulações. 



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