Feedback: uma poderosa ferramenta nas organizações

Saiba como o feedback pode se tornar essencial para alcançar a excelência em sua equipe

Não há desenvolvimento sem feedback, certo? Sim, certo! Ele está presente em todos os momentos de nossas vidas, não somente nas questões profissionais. Sempre precisamos de alguém que nos ajude em nosso crescimento, que nos aponte onde precisamos melhorar e também elogiar o que temos de melhor. Até mesmo em nossas relações familiares praticamos isso com frequência, ao educar os nossos filhos, ao mostrar aos nossos pais o que eles fazem de certo e errado diante de algum fato. Todas essas trocas nos ajudam como pessoas, ao ampliar as perspectivas sobre nós mesmos conseguimos identificar e analisar tudo aquilo que fazemos sem perceber, sendo positivo ou negativo. 

Mas se é tão bom para nosso crescimento, porque as pessoas evitam ao máximo? É claro que é preciso estar preparado para dar e receber feedback , mas ele precisa ser visto como uma forma de nos ajudar a evoluir.

De acordo com o artigo “O Feedback, este amigo incompreendido”, de Vicente Picarelli,  estar aberto para receber o feedback não significa que sejamos obrigados a aceitá-lo. Acontece muitas vezes de não concordarmos com ele e para isto basta termos a capacidade de compreender se o que estamos ouvindo faz sentido ou não para nossa vida.

“A empatia é um sentimento que facilita muito os processos de feedback. Ela é a base para qualquer relacionamento significativo e geralmente evoca boa vontade como retribuição. O seu uso atrai os opostos diminuindo a desconfiança entre eles e tornando possível explorar temas delicados sem que haja um comprometimento dos valores pessoais de coexistência”.

É preciso entender e compreender um ponto fundamental no processo do uso dessa ferramenta, como alerta o livro “Dicas de Feedback” de Bernardo Leite Moreira, não é uma opinião, ou algo como “Não gostei”, “Não é assim”. Feedback é uma reorientação, então é preciso mostrar fatos, fornecer dados. É um processo de acompanhamento, orientação e condução do processo. Uma responsabilidade de todos os gestores. Muitas vezes, ficamos muito envolvidos nas nossas atividades e isso nos tira a visão do todo.

Por ser uma ferramenta aliada da Gestão de Pessoas, é preciso que esse processo seja feito de forma assertiva. É necessário contar com uma solução que auxilie o dia a dia do líder e de toda equipe.  O MicroPower Performa apresenta funcionalidades completas para a criação de ciclos de avaliação de desempenho (performance) individual e/ou coletiva, tendo como base competências organizacionais e/ou funcionais e metas. É possível contar com o Diário de desempenho para o registro de atividades de apoio para a análise de performance, uma forma de agregar no momento do feedback.

Quer saber mais sobre como construir uma organização de Alta Performance? Entre em contato com nossos especialistas.  


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MicroPower | MicroPower recebe o "Prêmio Sulsancaetanense da Excelência em Gestão"

MicroPower recebe o "Prêmio Sulsancaetanense da Excelência em Gestão"


Ontem, 27, a MicroPower, representada pelo diretor de Marketing, Daniel Musulin Soeltl, recebeu o troféu "Compromisso com a Excelência", por ter alcançado a maior classificação da categoria, no Prêmio Sulsancaetanense da Excelência em Gestão, evento que faz homenagem às empresas de São Caetano do Sul que mais se destacaram e melhoraram seus modelos de gestões.


O prêmio foi concedido pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Relações de Trabalho da Prefeitura de São Caetano do Sul, representado pelo secretário Francisco Antonio Soeltl, e contou com a presença do prefeito Paulo Pinheiro, autoridades, empresários e público em geral, no auditório Instituto Mauá de Tecnologia (IMT).


Na ocasião, Paulo Pinheiro elogiou a iniciativa de congratular os empresários que obtiveram destaque este ano. “Esses empreendedores merecem os prêmios, já que tiveram a boa intenção de melhorarem a gestão administrativa de seus negócios”.


“Os participantes da premiação preencheram, durante o ano, um questionário de autoavaliação, para diagnosticar possíveis problemas. A parte que nos coube foi a de fornecer suporte e ferramentas para que eles aprimorassem e ampliassem suas visões de gestão”, disse Francisco Antonio Soeltl, secretário de Desenvolvimento Econômico e Relações de Trabalho.


Em seu agradecimento, Daniel Musulin Soeltl disse: "Em nome da MicroPower gostaria de agradecer o reconhecimento da Prefeitura Municipal de São Caetano do Sul que organiza o Prêmio Sulsancaetanense da Excelência em Gestão e que incentiva empresários como nós, a adotar o MEG para aperfeiçoamento de nosso modelo de gestão e tornar nossas empresas mais competitivas".


“Esse tipo de iniciativa cria condições favoráveis aos empresários, com regras transparentes e perenes, o que acaba trazendo reflexos positivos na movimentação da economia local”, opinou Milton Luiz de Melo Santos, patrono do prêmio e presidente do Desenvolve SP – Agência de Desenvolvimento Paulista (instituição financeira do Governo do Estado de São Paulo).

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